《信件》开始于 1998 年，来自瑞士的 11 岁女孩莎拉给她来自俄罗斯的新笔友卡蒂亚写了第一封信。通过信件和在线信使，他们多年来一直保持着联系。他们成为好朋友，互相分享他们的梦想、忧虑和日常生活。

莎拉的故事很有亲和力，而且还是独一无二的。特别是因为你可以选择它的发展方式。

你扮演一个小小的莎拉，在信件和信息中移动。一路上，你必须为她做出决定，这些决定将影响她的生活，改变她长大后成为的人。

游戏世界中居住着莎拉在信件中的绘画和她电脑屏幕上的图像，它们阻挡了你的道路。为了越过它们，你可以从文本中拾取一些词语，并把它们扔给这些人物，这些人物会相应地改变，希望能让出一条路来。
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大多数时候，没有正确的词可用，所以你必须创造自己的词。通过从一个词中删除一些字母，你可以发现一个新词。例如，你可以从 "绘图 "中得到 "翅膀 "这个词，然后用它来让一只没有翅膀的鸟飞起来。

但是，当你选择一个词来扔给图画时要小心。所有的人物都有自己的个性，甚至可能代表莎拉生活中的真实人物。你如何与他们互动，对信的其余部分有影响，有时甚至超过影响。

游戏的玩法是令人愉快的，使你能够专注于谜语，享受所有古怪的人物和美丽的艺术。视觉效果迷人，令人怀念，带你穿越时空，在凌乱的儿童课桌上摆满了玩具，五颜六色的图画，以及迷人的回忆。