编者按

本文来自海外游戏设计博客，由 indienova 取得授权并译制发表，原文链接见文末。

• 原文作者：Alexia Mandeville
• 译者：流浪人你若到海希安

正文

玩法测试是游戏开发迭代的重要环节。为了做出好游戏，需要学习如何有效开展测试工作。

从玩法测试得到的反馈不应让你改变游戏设计初衷。相反，你应当寻找正确的受众，分析反馈隐含的趋势，有策略地根据这些反馈来调整玩法机制、用户界面以及游戏内容。

在本文中，我会为大家说明，应当在何时开展玩法测试，如何招募玩家参与玩法测试，向测试者提问的技巧。我还会聊到焦点小组测试，问卷调查以及一对一调研等话题。

什么时候开始玩法测试

立即开始玩法测试吧！我一做完视觉演示就会上传，好尽快了解大家的反响。也可以搭建演示网站，或者将示意图发布到 Reddit 或 Twitter 等社区，还可以创建游戏流程的故事板。

如果你的游戏开发有定期的规划，或者已有了发布排期，那么，不至于让玩家等得太过焦急的可控周期一般是一个月。每个月我都会发布简短的调查问卷来询问玩家一些常规问题。而完成大型更新或抵达重要里程碑时，我会安排周期更短、更有针对性的调研。

招募玩家测试

招募尽可能多的人参加玩法测试，但要确保将他们区分为目标受众与非目标受众。这样，你就能知道哪些反馈的权重更高。

提供奖励并非招募测试的先决条件，但确实是获得反馈的有效方式之一。我曾工作过的大型工作室会为较短期的针对性测试或焦点小组测试提供奖励，而如果我们想了解较长时间的试玩反馈，会举办封闭的 Beta 测试，以了解更长周期内的玩家留存。举行 Beta 测试时，下列工具可能会派上用场：面向移动端游戏的 TestFlight，面向 VR 游戏的 Oculus 发布渠道。Steam 也提供了 Steam Playtest 功能，开发者能够分享玩家激活码来邀请他们参与测试。

我发现在 Reddit 上发布游戏截图或玩法相关问题是最有成效的方法。在 Twitter 发布内容也比较有用，Linkedln 偶尔也会有一点效果。如果已经有能够公开征集玩家测试的试玩版，也可以选择去 Alpha Beta Gamer 发布你的游戏。

如果想以较低成本来招募测试者，当地社区活动提供了不错的机会，既能试玩别的游戏作品，也能用来测试自家游戏。我在佛罗里达州奥兰多居住时，有 Indienomicon 这样的活动，还有许多面向当地社区的 Game Jam 和其他一些能现场展示游戏的活动。此外，还有 Protospiel 这类面向桌面游戏的活动。如果你所在的城市还没有这样的活动，可以考虑自己来组织！

玩法测试要采取什么方式，也和游戏时长与类型有关。很难通过简短的 Demo 去评判一段长达三小时的叙事玩法设计得究竟如何。相反，你应该选取目标更加明确的机制或叙事片段来作为测试内容。

如何向试玩玩家提问

你可能会迫不及待地想让玩家为游戏的有趣程度打分。我总是避免直接给出有趣这一评价维度，因为多数人都不会坦诚作答，因为不想伤害你的感情，他们会给出积极的评价。这样也并不能得到任何具有可操作性的反馈，以帮助你完善游戏。

相反，你应该围绕游戏核心循环和正在开发中的游戏功能来设置非引导性的问题。非引导性的问题不会干涉玩家的立场，例如：

• 要说：“你接下来会怎么做？”不要说：“你知道接下来怎么做吗？”
• 要说：“你能解释你是怎么完成这个探索的吗？”不要说：“那只鞋子在你完成探索的过程中有什么作用？”

下面是一些提出有效问题的技巧：

• 对缩略语和行业黑话给予解释
• 以常规问题开始，逐渐设计更加具体的问题，来细分问答环节
• 询问玩家如何使用某些功能这样的具体问题，而不是询问游戏的整体乐趣或代入感
• 询问玩家完成任务的方式，来了解玩家游戏过程中遇到的障碍

这里我推荐 Schell Games 所采用的 ffwwdd 方案来进行玩法测试问答。

焦点小组测试，调查问卷和一对一调研

在游戏开发抵达重大里程碑或者处于早期制作阶段时，如果想了解对游戏概念的总体反响，通常可以利用焦点小组测试来获得定性的反馈。

调查问卷成本低廉，还能利用 Google 表格之类的工具从大规模样本中收集数据，因此是定量研究的好工具。调查问卷很容易长得没完没了，因此要经常做裁剪和整理，否则会让玩家还没填完问卷就感觉厌烦或者焦头烂额。

一对一调研则能让开发者更加深入地了解玩家游玩游戏的过程，你能够观察他们游戏时的肢体语言，但经常需要开发者亲身参与。要确保每一个阶段都带着目标去做。比如，在测试教程时，你可能会将目标设定为：

• 玩家能够完成教程
• 玩家会有 x 个时刻感到快乐

想要了解自己的游戏，最简单的方法便是看别人怎么玩它。你甚至不需要问他们问题；只需观察他们和游戏之间自然产生的化学反应。

一旦得到所有这些玩法测试反馈，我确信你将会看出改进的趋势。接下来的重点是如何让这些反馈与你的开发重心相匹配，我会在《如何有选择地吸收用户反馈》一文中讨论这一话题。

祝玩法测试顺利开展！

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原文链接：https://bootcamp.uxdesign.cc/the-beginners-guide-to-playtesting-games-ee3852ce8827
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